岗位职责:
1、保持顾客服务中心接待台的整洁、有序,保证办公用品使用状态,对宣传架上资料进行日常整理;
2、熟悉商城各楼层功能及平面图,熟悉各大型店铺、洗手间、柜员机等功能配套设施的具体位置,回答顾客或租户的咨询及疑问;
3、负责接听客户来电,记录客户留言,回答客户咨询;
4、负责客户的咨询、投诉、建议的记录、跟进和回复;
5、负责顾客导购指引工作;
6、负责简单业务及场内宣传促销活动咨询工作;
7、做好信息沟通工作,做好应付各类突发事件的应急处理工作;
8、配合公司促销活动﹐营造气氛﹐协助完成接待或派赠工作。
职位要求:
学历:大专或以上学历。
其他:性格开朗,热情,具亲和力;诚信,良好的团队合作精神。
联宝电子科技有限公司(LCFC)是成立于2011年的一家年轻而富有活力的高科技企业,由世界500强企业联想集团和台湾仁宝集团携手共建,为联想全球客户提供高科技产品和服务,是联想全球最大PC研发和制造基地。 联宝注册资本2.65亿美金, 总资产321.93亿元,占地457亩,拥有17万平方业界最大的单体厂房,10万平米的HUB仓库,18条智能SMT生产线和26条BOX精益组装线,年产能达3000万台,是安徽最大外贸企业。
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